Customer Service Agent (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Wetzlar

Deine Aufgaben

Als Customer Service Agent übernehmen Sie von Anfang an Verantwortung in der Betreuung unserer Kunden und tragen zum Erfolg von PackAngels bei. Dabei bekommen Sie Einblicke in alle Bereiche eines modernen Logistikunternehmens und erleben, was es bedeutet maßgeschneiderte Logistiklösungen umzusetzen. Die Steuerung von Prozessen wie Auftragsvorbereitung, Auftragsbearbeitung sowie die Aufbereitung von Daten übernehmen Sie selbstständig. Kundenkontakt per Telefon und Mail sowie Einblicke ins Lager gehören selbstverständlich dazu.

Dein Profil

Für unseren Geschäftsbereich PackAngels suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent. Im Bereich PackAngels bieten wir unseren Kunden eine neue Art individueller Logistik an. Mit unserem ganzheitlichen Betreuungskonzept übernehmen wir die interne Logistik unserer Kunden komplett. Wir helfen bei der Beschaffung und Verzollung, wir picken und packen, wir steuern den Materialfluss – wir sind in allen logistischen Bereichen der helfende Engel.


Qualifikation

  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik

  • zwei bis fünf Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

  • Bereitschaft zu zielorientiertem und selbstständigem Arbeiten

  • Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail.

  • Gutes Zahlenverständnis, Organisationsvermögen

  • Routine in der Arbeit am PC sowie gute MS-Office- Kenntnisse

  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • engagiert, flexibel und teamfähig

Du bist noch kein Experte in der Logistikbranche? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.


Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen und sympathischen Team, flexible Arbeitszeiten, eine leistungsgerechte Bezahlung und ein spannendes Umfeld in einem modernen, stark wachsenden Unternehmen.

Über uns

Menschen machen Logistik– von diesem Motto lassen wir uns leiten. 
Bei uns dreht es sich nicht nur um reine Lagerlogistik oder Spedition, sondern um vielseitige Logistikdienstleistungen. Nach dem Bedarf unserer Kunden verzahnen wir die Aktivitäten und deren Geschäftsbereiche Kontraktlogistik, PackAngels und Fracht/Zoll. Mit unseren Kunden entwickeln wir individuelle Lösungen für alle Herausforderungen der Logistik. Von Menschen für Menschen.

Wir freuen uns auf Sie

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Ancla Logistik GmbH. Bitte füllen Sie das folgende Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an info@ancla.de.

Bitte laden Sie uns Ihren Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).

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